两人意见不合甚至发生口角时,
当下积极沟通,的确有助于化解误会。
但是,倘若时机尚未成熟,
是勉强地进行沟通,还是等待彼此沉淀之后再说?
看了很多关于沟通的著作,上过不少沟通的课程,甚至自己也写了一些沟通的书籍,我深信:当两人相处有了误会、发生争议时,应该及早解释清楚,不要让它留下疙瘩,造成阴影。
是的,这就是沟通的必要;然而,这也是沟通的难处。
隔夜茶难喝,入口即伤胃。当天心里生的气若没有消,带着误会睡觉,一定也睡不好,第二天醒来负面的情绪就会加倍。
于是,许多恋人像多年前的我一样,急着找对方沟通:来,我们把话讲清楚!如果对方没有同样的共识,只会觉得你是想急着吵架,最典型的回应是:对不起,我现在不想谈这件事。
接下来,你更生气了!
学过沟通这门课的人都知道:有效沟通,要在对的时间、对的地点、对的对象、对的主题四个条件下进行,才会奏效。然而,很可惜的是,好像没有人提醒我们,必须加上第五、第六个条件:对的心情、对的气氛。而且,所谓的对,并非只以自己的观点衡量,还要考虑对方的感受。
当以上的条件并不存在时,就无法达成有效的沟通。若是勉强进行沟通,就会像吵架,不能让人接受,依然还是:有沟没有通!
听我分享了上述的沟通法则,女性好友敏怡很快附议。多年来的磨炼,让她学会了把误会留在枕边的沟通法则。
和伴侣发生误会时,心里有些不舒服的事,双方能够在当天解释清楚,当然是最好的处理方式。但是,倘若沟通的条件尚未成熟,对方不愿意进行更进一步的互动,勉强进行沟通只会让情况更糟,这时不如告诉自己:明天再说!沟通这件事,欲速则不达。只要不让自己气在心里,而容许暂时把误会留在枕边,未尝不是更圆融的做法。
难就难在如何只把误会留在枕边,而不把闷气带到梦中。这其中最关键的原因,牵涉自己对这份感情的信心。只要相信:问题迟早会解决,就不会急于一时;只要愿意包容对方,增加自己的耐性,就不会把当晚睡前视为沟通的最后时间底限。
从前,我也常奉劝身边的恋人:别带着闷气睡觉!既然相爱,就在睡前和解。如今,经历了人生很多的爱怨情仇,我也学会容许自己和对方暂时把误会留在枕边。睡醒之后,彼此都更能冷静,仔细想想,也许问题就不存在了。
即使我赞同把误会留在枕边的沟通原则,但是,我依然不支持船到桥头自然直或日久见人心的说法。沟通还是要有积极的作为的,不是消极地顺其自然。我们可以增加自己的耐心,加长沟通所需的时间,却不能坐视不理,以为时间真的可以替双方说明一切。
误会,并非美酒,不可能越陈越香;澄清,还是有些期限,虽然不必急于一时,但还是越早越好。彼此的关系,才不会被误解的顽垢附着,陈年之后就会变黑,洗也洗不掉。
无论是自己要解释误会,还是要求对方澄清,最好都能在合理的期限内完成。而合理的期限究竟有多长?就要依双方的关系而定,只要不超过彼此预期的范围,都是可以接受的时间。不过,还是不要超过一个星期比较好。
毕竟,当误会还只是小冰块时,太阳晒晒就会溶解;如果等到积成大冰山时,就要等地球暖化了。届时,即使冰山能够融化,也会带来更大的危机,谁都不愿意呀!
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