得理饶人,给别人留退路
谁都有过失,谁都有做错事的时候,我们再有理也要让让别人,不要执著地追求表面上的胜利,只有这样我们才能走得更远。
中国有句古话杀人不过头点地,能饶人处且饶人,说的就是舍。舍什么呢?舍的是得理不饶人的气焰,是钻牛角尖的执著。有舍就有得,如果我们能舍一份气焰、一份执著,那么就会给人留下一份尊严、一条退路,得到的就是人们对我们感激和尊重。他日相见,对方定会图报,即便不如此,我们也会减少一个敌人或反对者。这正是,给他人退路就是给自己退路
人与人相处总会有磕磕绊绊,上下级之间有不快、同事之间矛盾、与客户有摩擦,这些都不一定非要争出个高低胜负、分出个你对我错。有些时候,因为大家立场不同,谁对谁错难以分清楚,我们最终的目的不是让谁服谁,而是让工作顺利地开展下去。遗憾的是,很多人都本末倒置,认为压倒了对方才能使工作顺利进行。这样做的后果往往是适得其反,不但不利于问题的解决,反而使人际关系恶化,为自己树敌。
有时候,即使我们确实有理,也不能揪住别人的小辫子不放,在别人知错的情况下,还要逼迫别人当众认错,或非要他们对我们低头不可。这样做,不但会使对方有丧失尊严之感,还会进一步激化他内心的反感,即便不做出一些不理知的举动,也会使他们对我们厌而远之。
得饶人处且饶人,不仅是美德,也是智慧。宽容他人的过失,原谅别人的过错,会显示出自己的容人之量,展示出自己的人格格魅力,让大家更愿意接近我们、与我们合作。给别人一条退路、放别人一马,会使事情得到圆满的解决,也会让别人对我们敬重有加,为日后的相见或合作创造良好的条件。
小黄是一家装潢公司的广告部主任,有一次,他们给一家单位制作一个大灯箱。安装这天,客户单位的后勤处长王先生坚持要小黄的属下按照他建议的方案安装灯箱,结果灯箱安装到一半的时候,因为操作方法不当,摔在地上摔碎了,损失了一千多块不说,还差点砸到人。
小黄得知此事后非常生气,理直气壮地找王先生理论;我说你也太多事了,安装灯箱是我们的事,你怎么可以指手画脚呢?王先生见小黄气势汹汹,虽然不情愿还是道歉道;不好意思,是我多了几句嘴,没想到后果会这样严重。小黄还是没消气;你不好意思就解决问题了吗?这损失算谁的?
王先生见小黄得理不饶人也不高兴了,他说;虽然我是说了几句,但你的工人也太没主见了吧?我不过是提了个建议,他们是专业人员,怎么就随便听信别人的呢?小黄一听更火了;这么说你是想赖账啊?王先生更不高兴了;你说话怎么这么难听,关健是分清责任,我们不能出冤枉钱。
两个人你一言我一语地吵起来,最后,小黄丢下一句话;我们法庭上见。就走了。第二天,小黄的上司把他训斥了一顿;你做事怎么不动脑子呢?咱们和他们公司不仅仅是一个灯箱的交易,你和他们闹僵了,今后还怎么合作?训斥到最后,上司对小黄说;你消消气,主动给对方赔个不是,争取把损失降到最低!
小黄只好硬着头皮去找王先生。让小黄意外的是,王先生很诚恳地向他认了错,两个人冰释前嫌,商定损失各负担一半。两个人不打不相识,成了好朋友,业务上的往来明显增加了。
事实上,王先生并不是一个不通情理的人,只是小黄在气头上,言辞太过激烈,抓住理不放,才使两人争执得很僵。
小黄在得知因为王先生的原因导致灯箱摔碎时,气势汹汹地找王先生理论,这使王先很反感;在王先生向他道歉后,他仍然不依不饶,结果激化了王先生的情绪,导致两人起了激烈的争执,最后不欢而散。如果不是小黄的上司让小黄给王先生道歉,两个人别说成为朋友,光是灯箱的问题都解决不了,而且还可能影响到今后的合作。
去找王先生道歉的小黄,不仅与王先生成了好朋友,而且还多了许多业务往来。所以说,得饶人处且饶人,退一步海阔天空。
在职场上,我们会接触到客户、上司和同事。因为每个人的性格、立场和处事方式不一样,难免会有摩擦。(为人处世 )当发生摩擦的时候,即使我们一方果真在理,也不能把别人逼进死角、不给别人退路,如果那样就是与自已不便。
客户是上帝,我们让他们不高兴,我们与他们的合作就很难进行下去,我们抓住死理不放,让他们难堪时,很可能我们已经流失了这个客户。
至于上司,我们也不能得理不饶人。上司不仅需要的是尊严、尊重,还有权威。我们占了道理,他们心理明白,他们不愿意承认就是因为他们需要维护自己在员工面前的权威;如果我们破坏了他们的权威,他们还怎么重用我们?谁会自己找罪受!
我们与同事发生了矛盾,道理在我们一方,我们急于证明自己对、对方错而咄咄逼人地反复强调对方失礼,要求对方道歉或补偿,就会把对方逼入死胡同。但是,兔子急了也会咬人,同事急了也会给我们颜色看的。如此一来,冲突顿起,两个人的矛盾更难解决。即便解决了,两个人在一起工作也会别别扭扭的,小心眼儿的同事还会给我们小鞋穿。而且,当我们得理不饶人时,其他的同事也看在眼理,他们会忌惮我们这些爱计较的人,对我们敬而远之。所以,得理不饶人,从长远来看是自己的损失。
谁都有过失,谁都有做错事的时候,我们再有理也要让让别人,不要执著地追求自己表面上的胜利,只有这样我们才能在职场上走得更远。
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