火车票赢来的大订单

日本索尼电器公司有一个叫小田千惠子的前台接待员，其工作是帮客户处理在日期间的吃住行等事宜，如替他们预定宾馆、车票。

有一年的每个月，小田千惠子都要为一个客户一家美国企业的总经理杰森订往返于东京和大阪的火车票。

几回下来，杰森便发现一个奇怪的现象自己每次去大阪时，火车上的座位总是紧挨着右边的窗户，可每次返回东京时，座位又变成紧挨着左边的窗户。也就是说，不管是来还是去，他总能坐在窗户边，能轻松看到外面的风景。

杰森于是便问小田千惠子：为什么我总能坐到最靠窗户的位置，不至于每次都是这么幸运吧？

这是我在订票时候特意要求的呀，小田千惠子微笑着解释，当您去大阪时，日本最著名的富士山是在火车的右边。而我知道，很多外国人都想多看它几眼。而回来的时，富士山便会在火车的左边，所以我要求售票人员给您两张紧邻窗户的座位，确保您随时朝外看，都能看到富士山的美景！

听完这番解释后，杰森感动地对小田千惠子说：你真是一位会替别人着想的优秀员工！

谢谢夸奖，这完全是我工作之内的事情，而我的同事们比我做得更好！

这件小事深深地打动了杰森，他决定将在索尼下的订单从原计划的500万美元，一下子提高到2000万美元。

贵公司的一个前台接待员都能想得如此周到，那么我有理由相信，对我们即将合作的这个大项目，你们一定也会更加尽职尽责！杰森对索尼的高层人员这样解释他们改采购合同的原因。

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