2004年退役后,曾强不得不面对现实问题:从足球名将到普通教练的收入直线下降,从年薪50万元直落至月薪5000元。
由俭入奢易,由奢入俭难。他开始创业:开餐厅、卖手机,由于不太懂行,生意不温不火,都草草收场。
2007年,曾强听说,成都有家奢侈品护理店生意不错,他很感兴趣。他平时就喜欢买奢侈品,没想到奢侈品的护理还是个创业项目,他专门到那家护理店去看去咨询,感觉挺不错。回到汉口,他便上网查询这方面的信息,发现杭州、香港也有类似的店,都很受欢迎;几千、几万、几十万的奢侈品箱包让爱包者欲罢不能,但心爱之物的清洗和修护也让他们头疼,因为国内的专卖店几乎都没有清洁保养服务,就连维修也需返回国外总部处理,而这个周期长达1-3个月;武汉没有这种店,人们只能到上海、广州等大城市护理,费时又费钱。
“上万元买来的LV包,在本地找不到地方养护,对于购买特殊质地奢侈品的人来说,是个很现实的问题。”曾强说。身边很多朋友都拥有奢侈品,他决定试试,开一家护理店。
创富秘籍 学专业技术
“没有金刚钻,不揽瓷器活。”奢侈品售价高,产品保养需要十分专业的技术,曾强不仅派员工去成都、杭州等地考察、学习,还到香港和东京,引进世界上先进的奢侈品护理技术。
曾强介绍,一般皮包脱线都是要经过技术人员的手工缝合,保证线色一致,不多一针不少一针;店里的原料如配线、配件,都是从外地订购的,有的直接从国外进口;清洁剂和上色剂有三四百种,一般清洗包包要四五个小时,修补需要3-5天。
开店的头半年,由于经验不足,曾强几乎每个月都有索赔记录,最大的一笔索赔金达2万元。他每年都会组织员工到成都、香港等地进行专业皮具护理培训,前后交了30万元的学费。
他说,2000名会员中,八成是女性顾客,一般家中有10-20个包包,金牌客户最多有近200个包包,每年花
上万元护理。女包一般两三个月护理一次,而男士皮鞋一到两周就要护理一次。
一次,有位顾客拿了双旧的阿迪达斯球鞋过来清洗,让店员们哭笑不得。曾强没有拒绝对方,反而尽力将鞋子清洁好交给顾客。曾强说,进门就是客,不能因为不是奢侈品就拒绝对方,也许这些消费者就是他们潜在的客户。
一年多的积淀,让他的两家小店知名度大增,顾客数量稳步增长。他原计划一年内在武汉开5家连锁店,但现在步子慢了许多。因为他发现,奢侈品护理是个高风险的纯手工行业,稍有不慎,就会遭遇索赔,一个技术员没有半年到一年的技术经验积累,很难上手。
两年多来,曾强的奢侈品护理店技术日趋成熟,很多名品的新材质和护理方法都熟稔于心,他的小店拥有奢侈品洗护、租赁、寄售等一条龙服务,在全国还属第一个。有了这些“金刚钻”,他决定到上海、北京等大城市以及沿海地区城市去闯荡。酝酿了近一年,今年6月,曾强在上海开了一家奢侈品护理店,同时,进驻知名商场。
今年年初,他还组建了一个业余足球俱乐部,退役球员、公安系统、商界名流都是会员。“以球会友,一箭双雕。”一方面,可以开辟他的另外一条创业途径——体育产业;另一方面,开发奢侈品护理的消费者群体。
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