到位不越位
文/永星
在职场里,一些员工总认为自己的判断是正确的、见识是广博的,便爱自以为是;总认为自己的做法比谁的都好,遇事便自作主张,越级、越位、越权处理工作中的事情,结果惹人烦、遭人怨,落个胆大包天、自作聪明的坏名声,于人于己都没有什么好结果。
现在职场中流行着这样一句话:上司天天干基层,员工天天谈战略。这句话,有一点极端,但是很有代表性。什么叫员工天天谈战略?员工整天在考虑部门工作应该怎么规划,公司前景如何规划,我们的产品在技术方面如何提高,我们的战略应该怎么调整。我们并不反对员工考虑这些问题,只是必须设置一个前提:先做好自己的本职工作。
在职场中,每个人都会有单位分配给自己的一个位置,单位对于组织层次的划分是清晰的,不同的人处于不同的组织层次,相对应的职能也有所区别。对于自己所处的这个角色,第一要求是明确自己的职能和所需技能,对自己有一个清晰的认识。这就要求你兢兢业业地守好、做好属于你这个位置所应该做的一切事情。这就叫职责上的到位。
然而总是有一些人激情四射,喜欢做些越位的事情,做些本不属于你职责范围的事。当然这个问题需要一分为二地看,但越上级的位,通常情况下不会有你什么好果子吃。作为下属,用四个字来概括你的定位就是:贯彻执行。贯彻的是上司的思想,执行的是上司的决策,在贯彻执行的过程中接受上司的考核。和上司相处,你是他的下属,当然必须尽己所能助他一臂之力,但是,请不要忘记自己参谋的身份,切莫自作主张,喧宾夺主。
一次,销售经理张友奇带黄刚出差谈生意,因为客户代表邵一鸣是黄刚的大学同学,张经理希望黄刚能以这层关系为突破口,搞好公关。黄刚确实很快就和老同学热乎起来,不仅给他详细地介绍了公司的产品,还天南海北地聊起来。然而,在谈到一些合同细节时,黄刚完全没有征询李经理的意见,最后,竟然自己拍了板,商定了合同,让坐在一旁的李经理很尴尬。
用餐时,黄刚又自作主张点了满满一桌菜,和邵一鸣继续神聊,把张经理撂在一边。看到满桌的菜肴剩下大半,餐费大大超过预算,张友奇心里更加不满意。回公司的路上,黄刚得意地问张友奇:张经理,我这次表现还可以吧?
张友奇冷冷道:嗯,不错,给我留下了深刻的印象!令黄刚意想不到的是,从此以后,他再也没有出差的机会了,彻底被张友奇给雪藏了起来!
到位而不越位讲的是度的问题。有的员工长期在上司身边工作,深得上司的信任,就产生错觉,以为深受重用就消除了与上司之间的界线,从而不自觉地站在上司的位置上,替上司做起主来。虽然你的出发点是好的,是为上司分忧,也是为了维护公司的利益,但即使你做对了,上司心里也不会舒服,因为做决定的应该是他。所以,在工作中,无论你与上司的关系多么亲密,无论你的看法多么正确,也不要逾越与上司之间的界线。
除非万不得已,到位即可,千万不要越位。
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