Owen在一家矿业公司担任客户经理已有四年,耿直的性格加上公司内部的人际原因,自认业务能力优秀的他始终没有升迁的机会。愤懑之余,他决心投奔猎头的召唤。适逢一家外资矿产公司在寻找客户总监的职位,通过猎头和对方HR反复拆招后,对方看来对他的客户资源和行业背景颇感兴趣,看起来只差一次面试便可定乾坤了。面试当日,Owen的闹钟居然没响,待赶到对方公司的班车等候点,班车却早已开走了。
这可糟糕透了,为了按时赴约,Owen不得不打车横穿整个城市。当他狼狈不堪的到达时,距约定的时间只有两三分钟了。他火急火燎一脚踏进电梯,此时超重铃居然响了,门内一片沉默。门重新合上,接着又开了Owen看了看腕表,叹一口气,正抬脚准备出去时,一个穿正装的女人却匆忙走进电梯,无意中踏到了他的鞋上。这时,还没来得及等她道歉,我居然控制不住的大喊了起来,我的样子一定毫无风度。带着几分余怒和懊悔,Owen坐到了会议室里,几分钟后,门开了,你能想象吗?站在门口的,就是那个刚踩了我脚的女人。这场面试的结果,已是昭然若揭。
如果说Owen的损失还处于个人可控范围之内,Jacky就不那么幸运了。
Jacky是一家纸业公司的资深项目经理。其时,美国总公司成功中标到一块利润颇丰的业务--为出口到美国大型卖场的家具提供纸包装。Jacky的业务能力不错,但众所周知,TRAINING一家新客户,往往有着千头万绪的麻烦。眼看船期急切,设计方案却在国内家具厂的提议下改了又改,迟迟不见定稿。而那些修改建议,在Jacky看来,则是完全忽视了纸箱应有的承重性能。厌倦了进展缓慢的电话沟通后,Jacky决定带着设计师,直接拜访对方的工厂。攻下最后一关。职场励志 但他万万没想到,这次例行的拜访,却让他碰足了一鼻子灰。对方厂长在约定的时间竟然外出应酬了,这一等,就是两小时。待到那个民营企业厂长酒足饭饱剔着牙回来时,Jacky早忍着一肚子气。开会时,当对方又提出一处结构需要大的改动时,Jacky的怒火再也按捺不住了订单最终流产,而这把火却一直烧到了Jacky的美国总公司,最后不得不以Jacky黯然走人画上结尾。
意外错过的班车,引发了一场失败的面试;逐渐堆砌的不满,爆发为一纸破裂的合约。由情绪失控导致的职场滑铁卢,留给我们的,通常并不是宣泄后的酣畅淋漓,而是宿醉后的头痛欲裂。
从一招错到招招错
我们常有这样的感觉,在职场中,一个坏的开端,常如像平地踩空一格,然后事情就失去控制。商场又常如战场,见招拆招中,一招出错,心浮气躁间,接下去便成为了招招错。
带给我们无穷麻烦的蝴蝶效应,若要及时止损,还须抽丝剥茧,一窥内中心结。
人在放松的心态下,往往会更容易对周遭的应激作出恰当的反应。反观身边种种坏情绪造成的失利局面,我们就会发现使问题一步步变糟的原因,并非是因为我们不在乎。恰恰相反,是因为围困于坏情绪中无法自拔,太过在意。我们皆是凡人,有太多的机会挤不上地铁,打卡晚点,或是面对BOSS的臭脸。而不愉快的情绪很容易在心头暂留,如果没有正确的心理疏导方法来及时应对,我们的心态就很难恢复弹性,并在下一时间及时将情绪调整到正确的步调。情绪的控制原本是艺术,但我们也常会乱了舞步,当工作中的情绪问题被不断错误叠加或人为放大后,我们所听到的往往是,我当时控制不住的这样做了。而不是我做了当时应该做的。
坏情绪的负作用,如同感冒,眼前虽然看来只是小小的麻烦,但如果你的抵抗力不够,并发症便会接连不断,让你的职业生涯顿时险象环生。
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