文/李治
这年头,越来越多的职场沟通是通过社交网站进行的,早年是MSN、QQ,或是公司内部的聊天工具,后来是人人网、开心网,再后来是微博。于是我们忽然发现,同事不再仅仅是上班八个小时的伙伴,而是时时刻刻在网上关注你的,美其名曰粉丝的家伙。这个粉丝让我们又爱又恨。那么职场中的我们用社交网络交流的时候有啥忌讳呢?
1、搞小团体:一个十来个人的团队,忽然几个人哈哈大笑,而其他的人莫明其妙。这是怎么回事?因为他们开了一个新群。在他们开这个群的时候,就表明了,我们是一拨,你们和我们不是一类人。这是团队的大忌讳!
2、发牢骚:人在职场,不发牢骚的是神仙,但群里和微博里绝对不是发牢骚的地方,因为那是公开发表意见的地方,同事都在看,请问,你说给谁听呢?不同的人会有不同的解读,误会就是这么产生的。
3、批评下属:鼓励永远比批评奏效,而且在社交网络上批评就更是大忌讳,让对方下不来台。这样往往起到的更多的是打击的负面作用。
4、交代工作:别以为在群里吼一嗓子,微博上私信一下就算交代工作了,社交网络上交代不明白工作。布置工作还得要面谈,用Word,用E-mail.
5、谈论客户或批评消费者:当面不敢说的,跑到网上说。别以为别人看不见,别以为别人是傻瓜。这个时代没有秘密。
6、志愿为公司做危机公关:公司出了危机,官方还没说话,您就先小喇叭开始广播啦。不管是替哪边说话,不管实话实说还是自我保护,都是帮倒忙。
7、离职后大爆料:看见过几个案例,离职后到社交网络上泄私愤,求转发,效果还都不错,但请问,谁还敢雇你?一时痛快毁了自己一辈子。
社交网络改变了我们的职场,改变了我们的关系圈。我们需要重新学会在社交网络上为自己定位。如今,越来越多的人通过社交网络找到新客户、新商业伙伴、新工作,下一个很可能就会是你。你的各种网络账号会成为你不戴面具的活名片。
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