让我们先从一个例子开始:
你:老板,我需要怎样做才能得到提升啊?
老板:你必须按期完成我们需要的目标!
呵呵,这不是开玩笑。老板的回答的确回答了你的问题,但是可能并不是你所期望的回答。你只能疑惑地离开,想着老板是不是对你的工作和进步不太在意?
让我们换另一种方法:
你:老板,假设我按期完成了目标,如果我想要得到提升,那么在其他方面我还需要做什么?
老板:呃,你也确实应该涉及决策部门了,而不仅仅是完成任务。
正如你看到的,你的措辞对你得到的答复影响很大。所以,聪明的问问题方法是:把对方会显而易见的回答变成自己的陈述包含在你问的问题中。让别人顺着你设计好的圈套回答你想知道的答案。这就是问问题的技巧。
你可以从下面的几点开始:
●问问题的场合:
不同的场合和形势下,你问问题所用的方法也会不同。尤其是你问的问题在这个场合可以问吗?例如:
在别人打电话的时候;
非常忙碌的时候;
正在休息的时候;
开会的时候;
会见客人的时候;
处理私人问题的时候;
●问可供选择的问题:
这个技巧其实是很多做销售的人惯用的技巧:
不要问只有是与否两个答案的问题,除非你十分肯定答案是是。
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