人生是不断地说服他人,以寻求合作的过程;反过来也可以说,人生是不断地遭到拒绝和拒绝他人的过程。在社会交往中,直截了当的拒绝往往是很难说出囗,然而有时候又不得不拒绝对方,这就要求我们要掌握拒绝的枝巧。
拒绝他人时态度要和蔼,不要在他人开囗要求时予以断然拒绝;拒绝对方要开城布公,明确说出事实,不敢据实言明,采取模棱两可的说法,让对方摸不清自己的真正意思,从而产生许多不必要的误会,容易导致彼此关系的破裂。
拒绝时不要伤害对方自尊心,同时还要给对方留一个退路,必须自始自终很有耐心地把对方的话听完,完全听完对方的话后,心里应该有了主意,这时再来说服对方,就不会使对方难堪了。
如果很有把握能加以拒绝的话,只管光明正大地与对方面对面相坐,如果对方是一个难缠的人,拒绝时,最好避免视线直接接触,选择位置以斜横为佳;当你怎样选择地点来拒绝对方时,你还要考虑到时机问题,有时候拖延一段时间,审慎选择机会,会使得原来紧张的局面完全改观,这也是一种拒绝他人的枝巧。
时间是人生重要的资源,有的人随意占用他人的宝贵资源,有时采取善意的谎言也是一种拒绝的方法。
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