文/郜艺帆
我在银行担任房贷审核的专员。在主要业务之外,公司还要求员工兼销售寿险。一次,我在处理某位客户的房贷业务时,顺便询问对方要不要也顺便办理寿险,对方一句话就拒绝了。当然,推销保险这件事本来就非常容易遭到拒绝,加上又不是我的本业,被拒绝之后也就算了,并没有想要积极说明,更不用说去说服对方。
没想到几个月后,这位客户就去世了,而且完全没有买过任何保险。当我看到对方遗孀来处理后续房贷解约事宜时,不只是震惊而已,那种如果我当初积极一点的遗憾,让我有种深深的懊悔。
经过这件事,我觉得每天例行的工作,都可能在未来的某一天,对某个人产生关键性的重大影响。
大家都知道,对自己的工作抱持热情,才能取得杰出的成果,但要维系热情,不能只靠自身利益来驱动,更重要的是成就感的激励。最好的方式,就是从客户的角度去思考,当你发现自己的每天例行工作,原来可以对别人造成多大的影响,你就能从每天例行工作甚至挫折中,找到持续下去的动力与热情,以及自己工作的真正价值。挫折是每个工作者在职场上一定都会遇到的事,因此能否自我激励是一个人能不能表现杰出的关键。而自我激励中,最重要的就是给予意义,如果没办法给予自己工作的意义,或是主管没办法给予员工工作的意义,怎么谈激励都不会有效果。
每个工作一定都有它的意义,如何发现意义,是一个人对自己,也是主管对部属最重要的工作。唯有为自己找出投入的热情所在,才能持续努力、付出与热情,朝积极、正面的方向走。
【你以为的小事,也许对别人很重要】相关文章:
★ 说对别人有用的话
★ 记住别人的好
- 上一篇:借钱,仅仅是钱的问题吗?
- 下一篇:怎样与常见的9种人打交道
相关为人处世
网友关注视频
- 第8课 对称剪纸_第一课时(二等奖)(沪书画版二年级上册)_T3784187
- 第19课 我喜欢的鸟_第一课时(二等奖)(人美杨永善版二年级下册)_T644386
- 青岛版教材五年级下册第四单元(走进军营——方向与位置)用数对确定位置(一等奖)
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 五年级下册 Unit 12
- 飞翔英语—冀教版(三起)英语三年级下册Lesson 2 Cats and Dogs
- 沪教版八年级下册数学练习册21.3(2)分式方程P15
- 北师大版小学数学四年级下册第15课小数乘小数一
- 8.练习八_第一课时(特等奖)(苏教版三年级上册)_T142692
- 北师大版数学 四年级下册 第三单元 第二节 小数点搬家
- 外研版英语三起6年级下册(14版)Module3 Unit1
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,天津市
- 外研版英语七年级下册module3 unit2第二课时
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 2
- 苏科版数学八年级下册9.2《中心对称和中心对称图形》
- 第4章 幂函数、指数函数和对数函数(下)_六 指数方程和对数方程_4.7 简单的指数方程_第一课时(沪教版高一下册)_T1566237
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 北师大版数学四年级下册第三单元第四节街心广场
- 【部编】人教版语文七年级下册《泊秦淮》优质课教学视频+PPT课件+教案,湖北省
- 3.2 数学二年级下册第二单元 表内除法(一)整理和复习 李菲菲
- 沪教版八年级下册数学练习册21.4(1)无理方程P18
精品推荐
分类导航
最新为人处世
热门为人处世
推荐为人处世