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《宝贵的第一笔生意》
每个人都有自己的基本思维模式,这种模式可能早在童年时期就奠定了,只不过你没有发现。直到今后漫长的一生中,你不管走了多少路,最后还是绕到最初的模式上来了,才恍然大悟,你的命运其实早就注定。
美国戴尔电脑是一个财富的神话,戴尔计算机公司在1984年成立时,注册资金只有1000美元,而到了2001年,它的销售额达到310亿美元,在全球拥有3.6万名员工。2002年《财富》杂志的全球500强中,戴尔公司排名第131位。
戴尔公司之所以能非凡成长,很大原因是经营模式的与众不同,而它的两大法宝"直接销售模式"和"市场细分"方式,早在戴尔少年时就已经奠定了。
据说,在戴尔12岁那年,进行了人生的第一次生意冒险--为了省钱,他不想再从拍卖会上买邮票,而是通过说服邻居把邮票委托给他,然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料地,他赚到了2000美元,第一次尝到了抛弃中间人,"直接接触"的好处。有了第一次,就再也忘不掉了。后来,戴尔的创业一直和这种"直接销售"模式分不开。而现在已经风靡世界的"市场细分"思想,实际上也是在戴尔最初的生意中就已经运用。
他上初中时就已经开始做电脑生意,自己买来零部件,组装后再卖掉。在这个过程中,他发现电脑的售价和利润空间很没有常规。一台售价3000美元的IBM个人电脑,零部件只要六七百美元就能买到。而当时大部分经营电脑的人并不太懂电脑,不能为顾客提供技术支持,更不可能按顾客的需要提供合适的电脑。这就让戴尔产生了灵感:抛弃中间商,自己改装电脑,不但有价格上的优势,还有品质和服务上的优势,能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。这样,后来风靡世界的"直接销售"和"市场细分"模式就诞生了。其内核就是:真正按照顾客的要求来设计制造产品,并把它在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。
此后,戴尔便凭借着他发现的这种模式,一路做下去。从1984年戴尔退学在一个约93平方米的办公室开设自己的公司,到2002年排名《财富》杂志全球500强中的第131位,其间不到20年时间,戴尔公司成了全世界最着名的公司之一。
很多企业的经营特征往往可以追溯到初创时期第一笔主要业务,尽管企业已经走过了千山万水,但回头一看,许多本质性的东西是在萌芽状态时就已经具备了的。
正如幼儿在没有接受知识和道德的灌输之前,所有行为依据的就是本能。企业家在没有资产和经验积累的创业时期,很多时候凭的也是直觉。这种直觉是由他本人的性格、价值观和知识体系决定的,是人生经验的总和。从走私起家的人,很难再做正当生意。靠贷款发家的人,日后也常常富于赌性。第一笔生意往往反映着一个人的特质。企业家可能成功也可能失败,但无论环境如何变化,这种特质是不容易改变的,我们总能在企业的发展轨迹中找到它的影子。
第一笔生意是一笔宝贵财富,是企业发展的镜子,要认识自已,不妨经常反思自已的第一笔生意,要认识对手,他的第一笔生意也是一份重要材料,向我们展示最原始最真实的面貌。
从走私起家的人,很难再做正当生意。靠贷款发家的人,日后也常常富于赌性。第一笔生意往往反映着一个人的特质。
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