甘肃环县小伙电商销售农产品，从赔钱到日销3000单
甘肃庆阳环县环城镇人刘亚勋原本在外地承包建筑工程，看到家乡的优质农产品销路窄、利润薄、群众收益低，便筹建了石磨面粉加工厂，加工石磨小麦粉和杂粮粉。石磨面粉刚一上市，就受到省内外市民的青睐。“好多购买过我们产品的人推荐给亲戚朋友，一传十，十传百，越来越多的人打电话订购，就连深圳、福建、上海的市民也通过电话购买我们的产品。”刘亚勋说。
2015年，刘亚勋注册创办麦上客食品有限责任公司，借助电商平台，销售环县原生态小杂粮。公司成立后，刘亚勋通过开发原生态小杂粮品牌，壮大种植、收购、筛选分拣、包装销售队伍，销量逐渐上升。
2015年6月，刘亚勋注册了麦上客电子商务线上馆，第一单生意就遇到了麻烦。一位顾客想拍一袋4公斤的荞麦面粉，问他环县荞麦面粉有什么优点，他由于不会表达，只回答了“很好”两个字。当这位顾客拍单成功之后询问怎么发货，他也糊里糊涂，第一单生意赔了20多元。这单生意也让刘亚勋买了教训发展电商还有许多功课要补。
从此，刘亚勋一方面从电商销售流程学起，从产品收购、分拣等源头上严格把关，并在产品的包装、设计和运营方面下功夫，专门雇用了两支收购杂粮队伍，设点、进村入户收购环县各类小杂粮；另一方面，雇用了一支分拣、包装团队，确保产品质量。在策划运营方面，他不仅长期聘用了5名客服人员，还通过网上调查，了解顾客需求，从产品包装、分类、搭配等多方面开发产品，最大限度地满足顾客需求。随着服务的不断提升，产品的销量也有了明显提升，订单从刚开始一天一两单到一天销售几单、十几单、上百单。
2016年，环县商务局邀请了一家电子商务运营公司为环县多家电商进行了培训，刘亚勋和他的员工们通过培训，业务能力明显提升，麦上客线上销售馆好评和人气大增，从日销几百单发展到了日销3000单。
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