在斯特姆-鲁格公司Sturm, Ruger Co担任首席执行官CEO的第一年,麦克法弗尔Michael Fifer走遍了美国销售其枪支的所有零售商,以了解顾客的真实想法。
我在全美不同零售柜台工作30多个周末,而且通常情况下不会向消费者透露我在这家公司所担任的职位,法弗尔说,这样我就可以了解更多有关他们对我们及其竞争对手的看法,并进一步了解影响消费者购买行为的因素。
斯特姆-鲁格公司已经七次入选福布斯美国小型上市公司100强榜单,与此同时,它还是登上我们最新一次排名排名第9和1979年首届排名的唯一一家公司。然而除了作为100强评选标准的10亿美元的销售额上限、每股收益增长和股本回报率之外,打造出一家最佳小型公司需要做到些什么呢?我们向多位上榜企业的CEO征求了忠告,以及他们认为的挑战所在。
不过,回到初创阶段。在你达到法弗尔认为至关重要的亲身与顾客互动之前,最初的成功能否得以延续,全看你初创企业的管理架构。光纤激光器制造商IPGPhotonics公司排名第5CEO瓦伦丁加蓬赛夫Valentin Gapontsev认为,清晰的决策制定和少到官僚主义的无缝可入是至高无上的策略。小型公司要取得成功,必须非常活跃,且必须不断努力改变,并适应改变,他说,在成长过程中,小型公司应重视其技术和商业优势。
不过,成长也可能难以捉摸。快验保公司Medifast排名第18CEO迈克尔麦克唐纳Michael MacDonald则侧重于确保成长发生得不要太快。
作为快验保公司的董事长兼CEO,我面临的最艰难挑战是在公司内推行一次文化变革,麦克唐纳说,随着我们从一家小型初创公司转型成为一家国际化大公司,我不得不推行必要的战略调整,以实现这一过渡。公司成长太快也会面临风险,所以我们采取了措施,以确保公司扩张速度保持在合理范围内。
这也是凌云逻辑公司CirrusLogic面临的最大挑战,CEO詹森罗德JasonRhode如是说,然而,持续专注于公司最擅长的领域,有助于他只为最能为公司带来成功的业务增加人手。如果那意味着那些还过得去的机会得不到投资,那也无妨。如果你能够控制这家初创公司的管理、增长和人员调动,那么你已经克服了原型实验室公司ProtoLabs排名第4CEO维姬霍尔特VickiHolt所谓其公司的最大难题。对于这个挑战,她向领导者提供的最佳建议就是专注、专注、再专注。小型公司的领导者必须对他们价值差异化提案保持激情,并全神贯注于能够快速获得最大增长势头的一个领域。
但是在这个过程中,每一步的共同之处就是热爱你现在的工作,并对你所推出的产品坚信不疑。
我会告诉其他的小型公司所有者,对于我而言,成功的首要条件,就是拥有一款优质产品,和聘请最为优秀的人才。波士顿啤酒公司Boston Beer Company排名第21的创始人吉姆科赫Jim Koch说。我一直想拥有一家让我热衷于投身其中的公司。
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