向犹太人学习时间管理
时间就是金钱,效率就是生命的观念早已深入人心,而对于企业管理者来说,做好时间管理、提高管理效率不仅意味着提高内部经济利益,而且能加强企业外部竞争实力。实践证明,无论是企业还是事业单位,以下几种方法都有助于你们提高管理效率:
一、设置专用时间
第克泰特(Dictator)的英文意思,在这里可以引申为专用时间。长期操纵着世界经济的犹太人习惯于把上班后的一个小时,定为第克泰特时间,在这段时间里,必须将昨天下班到今天上班之间接到的信函、传真、E-mail等全部回复,用电脑打好并发出,或者用电话回复。现在是第克泰特时间这句话,在犹太人之间的言外之意是谢绝会客。犹太人之所以注重第克泰时间,是因为在激烈的商战中,他们以马上解决作为工作的座右铭。在能力卓越的犹太人的办公桌上,看不见未决文件。
二、集中于最重要的80%的任务
美国人的金钱装在犹太人的口袋里。为什么?他们的生存和发展之道,就是始终坚持犹太人经商的二八定律企业80%的收益来自20%的客户。应该把精力用在最见成效的地方,所谓好钢用在刀刃上。美国企业家威廉穆尔在为格利登公司销售油漆时,头一个月仅挣了160美元。此后,他仔细研究了犹太人经商的二八定律,分析了自己的销售图表,发现他的80%收益的确来自20%的客户,但是他过去却对所有的客户花费了同样的时间这就是他过去失败的主要原因。(励志名言 )于是,他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久,他一个月就赚到了1000美元。穆尔学会了犹太人经商的二八分割法,连续九年从不放弃这一法则,这使他最终成为了凯利穆尔油漆公司的主席。
三、限制电话和网络
电话虽然在管理工作中越来越显示它的重要作用,但作为双刃剑,她又是浪费管理者时间的一个主要原因,因为电话能中断手里的工作和思路,搞不好就会出现煲电话粥现象。用一个小时集中精力去办事,要比花两个小时而被打断10分钟、20分钟的效率还要高。那么防止电话干扰有哪些办法呢?一是分析一下打给你的电话,确定采取什么办法减少那些根本没有必要的电话;二是使用适当的回话办法;三是先用诚恳的语气接听电话,避免闲谈;四是让别人知道什么时间可打电话找你。
授权借时,是指管理者根据职能原理,授予下属一定的权力,委托其在一定权限内,自主地处理工作,主动完成任务,从而把自己从事务堆中解脱出来,集中精力考虑更重大的事情,解决更紧要的问题。
四、在授权时,要贯彻以下几项原则:
一是视能授权原则,切不可授权给无能者和只知盲从的老实人;
二是用人不疑原则,领导者应做到用人不疑,疑人不用;
三是例行规范原则,领导工作可分为例行性、规范性的原则工作和例外、非规范性工作,授权处理的主要是面广和量大的前者;
四是逐级授权原则,越级授权,必然会打乱正常工作秩序,不但不能节约时间,而且还要为此产生内耗,空耗时间。
五、减少会议时间
为了节省会议时间,应采取的措施和有效办法是:
会前做好准备,不开无目的、无意义或议题不明确的糊涂会;联系实际,解决问题,不开传声筒式的本本会;权衡轻重缓急,抓住重点,不开扯皮会;发挥民主,集思广益,不开家长式的包办会;讲究实效,不开一报告、二补充、三强调、四表态、五总结式的八股会;不开七时开会、八时到、九时领导做报告的迟到会;不开与议题无关人员的陪坐会;不开名为开会,实为游山玩水的旅游会。
总之,要做到可开可不开的会不开,能开短会的不开长会,能开小会的不开大会,能合并开的不单独开,能站着开的不坐着开。
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