「辩才」是一种将真理转化为语言的能力,而所使用的语言又能让聆听者完全理解。
不傲才以骄人,不以宠而作威。
不会宽容人的人,是不配受到别人的宽容的 。
不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽 。
不尊重别人感情的,最终只会引起别人的讨厌和憎恨。
沉沉的黑夜都是白天的前奏。
充满着欢乐与斗争精神的人们,永远带着欢乐,欢迎雷霆与阳光。
当我面对一群人,或是大众传播媒体谈话时,我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话
你我是朋友,各拿一个苹果,彼此交换后仍是各有一个苹果;倘若你有一种思想,我有一种思想,彼此交流,那么我们每个人就有两种思想了。
如果你要别人喜欢你,或是改善你的人际关系;如果你想帮助自已也帮助别人,请记住这个原则:真诚地关心别人。
如烟往事俱忘却,心底无私天地宽。
生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。
所谓的「耳聪」,也就是「倾听」的意思。
有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美 。
在你发怒的时候,要紧闭你的嘴,免得增加你的怒气。
在与客户接触的每一件小事中都做到言必信,行必果,不断的加强同他们的联系和沟通,通过拜访和接洽,用对方所感受得到的发自内心的坦诚去感染对方。
职业经理人与老板一定要沟通好,对一件事出现两个不同的处理结果,除了会引起职业经理人、老板之间的尴尬外,更严重的是直接打击了职业经理人的威信。
只要自己相信自己,他人就会相信你。
重视诚信的价值观,拥有完整、均衡的人生态度,善于用智慧选择最佳的解决方案,并能不断地追寻自己的理想和兴趣、不断地学习和实践,妥善地处理好身边人际和沟通问题。
总要留点余地 ,顾及对方的面子。 所谓成功的谈判,应该是双方愉快地离开谈判桌,谈判的基本规则是没有哪一方是失败者,双方都是胜利者。
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