那可是气温零下20多度的冬天,好在潘刚身上穿的衣服多,就浮在水面上,潘刚的父亲一把抓住潘刚,他就开始哇哇大哭,父亲拍了拍他的头说:孩子,不能哭,要知道现在哭解决不了任何问题,只会消耗掉我们的体力,所以只能咬紧牙关,挺一挺也就过去了。听完父亲的话,潘刚擦干眼泪,像父亲说的那样咬紧了牙关。
潘刚的父亲把潘刚举在头顶上,自己站在齐腰深的水里。由于天空中还下着大雪,气温又低,井口结着一层厚厚的冰无法让两个人一起出来,直到半个小时之后,赶来的救援的人才先把潘刚救了出来,然后用冰锥把井口一下一下地扩宽,终于在两个小时之后把潘刚的父亲救了出来。
这段记忆成了潘刚一生中最刻骨铭心的记忆,每每在他人生最艰难的时候,他都会想起在水井里面,父亲对自己说过的这句话,所以后来他能够从伊利的一名普通操作员,到质检员,然后再到生产部门主管,这个过程当中,经历了多少困难、多少挫折,只有潘刚自己心里明白。在做生产部门主管的时候,有多少次被当地的农民揪着脖领喊打喊杀,潘刚都告诉自己要忍着,因为他知道只要挺一挺就过去了。
2004年,潘刚正在北京开会,忽然他的手机响了,他接起一听,一个晴天霹雳的消息:伊利的老总和一批领导被检察院带走了,现在要潘刚赶回伊利。
回到伊利,潘刚被眼前的情景惊呆了,这天本身是星期天,但所有的员工都来了,他们坐在大门口和楼梯上,一看见潘刚就齐刷刷地站了起来,他们心里明白,潘刚是为数极少的清白高管之一,只有潘刚能够带着他们渡过这个难关。面对一双双热切地看着自己的眼睛,潘刚忽然间不知道说什么。
这个时候,伊利总部的各个角落都蹲着记者,他们手中的长枪短炮都对准了潘刚,因为伊利的股票一跌再跌,多家媒体都发出了伊利集团就要彻底崩溃的新闻。有许多竞争对手都放出风来要收购伊利,还有些竞争对手说收购不了伊利,就要把伊利所有的管理人员都挖走。
怎么办?潘刚又仿佛掉到了水井中,但潘刚已经不是七岁的孩子了,他已经不需要别人跳下水井来救自己了。
潘刚首先做的是把所有的记者劝出伊利总部,他对所有的记者承诺:第二天,伊利会对所有的记者开放,并且回答记者提出的任何问题。记者一走,潘刚就把所有的员工召集到总部的大会议室开会,会议一开始,潘刚就说:伊利现在就像一条有点倾斜的大船,如果大家行动听指挥,不慌乱,那么这条大船有可能在船长的带领下重新稳定下来,并且驶向正确的航道,所以大家都要咬咬牙,挺一挺也就过去了。说到咬咬牙,挺一挺就过去了的时候,潘刚忽然又想起自己小时候掉水井里的事情,于是他把自己小时候的这个故事原原本本地讲给所有的伊利员工听。
大会开完开小会,就这样潘刚上上下下地直接沟通,目的只有一个:他希望所有的员工能够团结一心,咬紧牙关,挺过这次巨大的风暴。
第二天,呼和浩特下了人冬以来最大的一场雪,当记者们走进伊利集团的时候,他们惊呆了,因为所有的员工都在扫雪,他们有说有笑的,脸上是那么平静,就像伊利没有发生过任何事情一样。
潘刚带着伊利所有的员工走过了冬天,迎来了春天,也正是在伊利的良好表现,潘刚成为了全球最富盛誉的达沃斯经济论坛世界青年领袖,并且当选为中国十大优秀品牌领袖和中国十大营销人物,还被中央电视台评为中国经济年度人物。
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